রেফারেন্স

irgc-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আমরা শুধুমাত্র যা দরকার তা সংরক্ষণ করি—কোনো…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
irgc irgc-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য পেতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আমাদের জানান। মোবাইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন—ঢাকা থেকে…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেয়…
ইমেল অনুরোধ বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি কিছু তথ্য সম্পাদনা করুন। যোগাযোগ পছন্দ, নিরাপত্তা অপশন এবং ডেটা শেয়ারিং…
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

irgc-এ ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য আমরা আপনার লগইন…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL-তে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ পাঠে প্রেরণ করা হয় না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা এটি পড়তে বা পুনরুদ্ধার করতে পারি না। শুধুমাত্র আপনি এটি জানেন।

জালিয়াতি মনিটরিং

আপনার অ্যাকাউন্ট অস্বাভাবিক লেনদেন এবং লগইনের জন্য স্ক্যান করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাত্ক্ষণিক সতর্কতা ট্রিগার করে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি, তারপর মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিন্তু আইন মেনে চলার জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখি। মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে আমরা যোগাযোগ করব।

না। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির সাথে আপনার গেমিং ডেটা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় শেয়ারিং হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আর্থিক রেকর্ড এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর পর আমরা এটি মুছে দিই।

আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস স্থান লগ করি নিরাপত্তার জন্য। এটি জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। আপনার সঠিক অবস্থান শেয়ার করার জন্য আমরা আপনার অনুমতি চাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন। এখানে আপনি কুকি, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল এবং অ্যাপ নোটিশের মাধ্যমে জানাই।